Problemen oplossen
Problemen oplossen met de Flux-klikconnector
Mocht je problemen ondervinden, weet dan dat elke Flux-klikconnector vóór verzending wordt getest op originele Flux-lichtstrips. Wij versturen alleen connectoren die bij de eerste poging perfect werken.
Omdat elke knip in een lichtstrip uniek is, kan het aansluiten in het begin soms lastig zijn. Dit geldt ook voor Philips-kabels die zijn ontworpen voor doorgeknipte uiteinden.
Hier zijn enkele stappen om problemen op te lossen.
De eerste stap is ZEER belangrijk; deze wordt vaak over het hoofd gezien, maar lost de meeste problemen op.
- Als je een deel van de lichtstrip aansluit terwijl deze aanstaat en op een kortere lengte is gekalibreerd, zal het nieuwe deel NIET oplichten totdat je de strip uit- en weer inschakelt. Haal de stekker uit het stopcontact – schakel de strip dus niet alleen uit via de app – voordat je de lengte wijzigt. Hierdoor kan de strip opnieuw kalibreren op de nieuwe lengte, zodat het kleurverloop zich over de extra delen verspreidt zodra je hem weer aanzet.
- Lichtstrips kunnen niet verkeerd om worden aangesloten; ze moeten allemaal in dezelfde richting wijzen. Raadpleeg de instructies om de juiste oriëntatie te bepalen.
- Als de verbinding onbetrouwbaar is of als een deel van de lichtstrip zelfstandig flikkert, zorg er dan voor dat de snede recht is en precies over de aangegeven kniplijn loopt.
- Terwijl je de klemmen stevig dichtdrukt, blijf je de lichtstrip naar binnen duwen om er zeker van te zijn dat deze volledig is ingebracht voordat de klem zich sluit.
- Het systeem werkt pas correct als de klem volledig gesloten is, waardoor de contactpunten stevig op elkaar worden gedrukt.
Schakel het apparaat na het volgen van deze stappen uit en weer in, zodat het de nieuwe lengte herkent nu er een stevigere en betere verbinding tot stand is gebracht.
We willen er zeker van zijn dat alles perfect voor je werkt. Mocht je na het volgen van deze stappen nog steeds problemen ondervinden, laat het ons dan weten.